对于得物上不支持七天无理由退换的鞋子,我该

建德市律师网 2025-04-01
得物鞋子不支持七天无理由退换,需具体咨询商家。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者知情权和选择权,不处理可能导致消费纠纷升级,影响您的权益。
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处理此问题常见方式有与商家协商、投诉平台介入或法律途径。建议先与商家沟通,无果后考虑平台投诉或寻求法律援助,根据具体情况选择最合适的方式。
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鞋子不退换需协商。操作:1.与商家沟通,了解退换政策;2.若商家拒绝,收集购买证据,如订单截图;3.向得物平台投诉,请求介入处理;4.如仍无法解决,考虑向消协或法院求助。

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